Supprimer mon compte

Depuis l'application — immédiat

1. 1. Connectez-vous, puis ouvrez la page Profil.
2. 2. Descendez jusqu'à la section Supprimer mon compte, en bas de la page.
3. 3. Saisissez le mot SUPPRIMER pour confirmer. Un clic seul ne suffit pas : l'action est irréversible.

La suppression est effectuée immédiatement. Il n'y a ni délai de rétractation, ni corbeille.

Si vous ne pouvez plus vous connecter

Application désinstallée, mot de passe oublié, adresse de messagerie perdue : écrivez à dondonmania75@gmail.com depuis l'adresse de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ».

La demande est traitée sous 30 jours au plus. Une confirmation vous est envoyée une fois la suppression effectuée.

La demande doit provenir de l'adresse du compte : c'est la seule vérification possible, et elle empêche qu'un tiers fasse supprimer votre compte à votre place.

Ce qui est effacé

• Vos publications — textes, visuels, vidéos, brouillons comme publications passées, ainsi que leurs statistiques.
• Vos campagnes et leur planning.
• Vos connexions aux réseaux sociaux — les jetons d'accès sont détruits. L'application perd immédiatement tout droit de publier en votre nom.
• Votre ADN de marque — ton, couleurs, vocabulaire.
• Vos fichiers — images et vidéos stockées.
• Votre compte de connexion lui-même, ainsi que votre clé d'IA personnelle si vous en aviez enregistré une.

Ce qui n'est pas effacé, et pourquoi

• Les publications déjà parues sur vos réseaux. Elles vous appartiennent et vivent sur Facebook, Instagram, LinkedIn ou YouTube — pas chez nous. Nous n'avons plus aucun moyen d'y toucher une fois vos jetons détruits. Pour les retirer, il faut le faire depuis chaque réseau.
• Les courriels que vous nous avez envoyés, le temps de traiter votre demande.

Avant de partir

Rien n'est récupérable après coup. Si vous souhaitez conserver vos visuels ou vos vidéos, téléchargez-les depuis la page Planning avant de confirmer la suppression.